NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Stand: 17.01.2020

Allgemein
  • 2 Stunden vor dem Yoga solltest du keine großen Mahlzeiten zu dir nehmen.

  • Selbstverantwortlichkeit und normale psychische und physische Belastbarkeit werden vorausgesetzt. Bei akuten gesundheitlichen Problemen ist vorher ärztlicher Rat einzuholen.

  • Bei Erkältungsanzeichen (Husten, Schnupfen, Halsschmerzen) solltest du dich schonen und auf Yoga verzichten, aus Respekt vor dir selbst.

  • Yoga kann zu körperlichen Beschwerden führen, wenn die Übungen nicht gemäß den Anweisungen ausgeführt werden oder du deine individuelle körperliche Belastbarkeit und Grenzen nicht respektierst.

  • Es gelten die aktuell gültigen Pandemie-Richtlinien nach dem Infektionsschutzgesetz.

1. Gruppenkurse
  • Zu den Gruppenkursen gibt es gratis den jeweiligen Zugang zu der Video-Plattform dazu.​​

1.1. Gruppenkurse

  • Yoga Gruppenkurse (im Studio oder Live-Stream) dauern 75 Minuten. 

  • Die live Gruppenkurse finden zu bestimmten Uhrzeiten (siehe Stundenplan) bei einer Teilnehmerzahl von mindestens 3 Personen statt.

  • Sei bitte 5-10 Minuten vor Beginn des Unterrichts im Studio bzw. vor dem PC und wähle dich ein, sodass wir pünktlich beginnen können. Kontaktiere mich, wenn du nicht pünktlich sein wirst.

  • Der Link zum Live-Stream wird 15 Minuten vor Kursbeginn per E-Mail verschickt.

  • Im Studio ist die Benutzung eines großen Handtuchs oder einer eigenen Matte erforderlich. Du kannst dein eigenes Handtuch mitbringen, eins ausleihen (3 EUR) oder kaufen (25 EUR). Bei der ersten Probestunde ist die Leihgebühr inklusive.

  • Hast du ein Handtuch von mir erworben, entfällt die Leihgebühr, wenn du dein Handtuch vergessen hast.

  • Bitte schließe alle Wertgegenstände im Schrank ein und nimm kein Smartphone mit in den (digitalen) Yoga Raum.

  • Bitte trage eine Maske bis zur Matte und desinfiziere vor dem Unterricht deine Hände.

  • Bitte informiere mich vor Beginn der Stunde, solltest du gewisse körperliche Einschränkungen haben.

  • Kommst du regelmäßig zu mir zum Yoga, fülle bitte diesen kurzen Fragebogen aus. Dies hilft mir für die Vorbereitung meiner Yoga Stunden.

1.2. Anmeldung Gruppenkurse

  • Möchtest du deinen Platz (im Studio oder Live-Stream) reservieren? Registriere dich auf meiner online Buchungsplattform (Fitogram) mit einer E-Mail-Adresse, welche du regelmäßig abrufst.

  • Die erstmalige Account Freischaltung kann bis zu 24h dauern.

  • Ist der gewünschte Kurs voll belegt, buche bitte einen Platz auf der Warteliste. Es sagt oft mindestens eine Person ab! Du erhältst sofort eine Benachrichtigung per E-Mail oder WhatsApp/SMS, wenn ein Platz frei wird.

  • Dein bestehendes Kurs-Guthaben und deine gebuchten Kurse sind jederzeit auf der Buchungsplattform nach dem Login ersichtlich.

  • Stornierungen erfolgen über die Plattform, sehr Kurzfristige bitte via WhatsApp/SMS.

  • Gruppenkurse im Studio können jederzeit gebucht werden. Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn werden erstattet.

  • Live-Streams müssen bis 3 Stunden vor Kursbeginn gebucht werden. Stornierungen bis zu 6 Stunden vor Unterrichtsbeginn werden erstattet.

1.3. Online Yoga Account

  • Nach der kostenlosen Registrierung auf dieser Webseite und dem Kauf einer Zugangs-Option, wird dein digitaler Account freigeschaltet.

  • Die erstmalige Account Freischaltung kann bis zu 24h dauern.

  • Du kannst dann, jederzeit und so oft du möchtest, das digitale Yoga Angebot nutzen bis dein Zugang zum jeweiligen Ablauf- oder Kündigungsdatum verfällt.

  • Das digitale Angebot wird ständig erweitert und aktualisiert.

1.4. Bezahlung

  • Die Bezahlung erfolgt, entweder vor der ersten Gruppenkurs-Stunde im Studio bar und passend, per Überweisung (bitte meine IBAN persönlich bei mir erfragen) oder direkt über diese Webseite (via GoCardless, einem sicheren Online Lastschrift-Anbieter). Kartenzahlung ist Vorort im Studio nicht möglich.

  • Wähle zunächst hier deinen Zugang.

  • Die Zugänge für die online Yoga Plattform sind nicht übertragbar auf andere Personen und dürfen nur von einer Person (Käufer, Beschenktem) genutzt werden.

  • Für Gruppenkurse können die Kurskarten und Abos mehrmals in der Woche (im Studio oder via Live-Stream) genutzt werden und sind übertragbar auf andere Personen.

  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung (Kauf einer 10er-Karte/Abo) erhältst du einen Tvaya Gutschein in Höhe von 5 EUR für deinen nächsten Kauf.

1.5. Zugänge

1.5.1. SAPTAN (Probe- und Einzelstunde)

  • Der Zugang kosten 20 EUR.

  • Du erhältst eine Woche lang Online Zugang zum digitalen Yoga Angebot und einen live Gruppenkurs.

  • Für Neukunden ist zudem die zweite Woche und ein weiterer Gruppenkurs einmalig gratis.

1.5.2. DASHAN (10er Karte)

  • Die 10er Karte ist insgesamt 6 Monate gültig und kostet 150 EUR.

  • Du erhältst, nach Kauf/Freischaltung, 10 aufeinanderfolgende Wochen lang Online Zugang zum digitalen Yoga Angebot und 10 live Gruppenkurse.

  • Nicht vollständig genutzte Karten verfallen 6 Monate nach Kauf.

  • Stornierungen oder Wechsel in einen anderen Gruppenkurs weniger als 24 Stunden im Voraus oder Nichterscheinen (auch bei Krankheit) sind nicht erstattungsfähig und werden automatisch von der Karte abgezogen.

1.5.3. CHANDRA & SURYA (Abos)

  • Das Abo Chandra kostet monatlich 54 EUR und berechtigt 4 mal im Monat zur Teilnahme an live Gruppenkursen.

  • Das Abo Surya kostet monatlich 89 EUR und berechtigt 8 mal im Monat zur Teilnahme an live Gruppenkursen.

  • Die Abos beinhalten zusätzlich die Yoga Online-Flatrate.

  • Die Mindestlaufzeit bei Abos beträgt 6 Monate.

  • Der monatliche Beitrag wird automatisch am 1. des Folgemonats abgebucht.

  • Wird das Abo nicht gekündigt oder pausiert, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit.

  • Nach der Mindestlaufzeit ist das Pausieren, Kündigen oder Wechsel des Abos jederzeit zum Folgemonat möglich.

  • Es gilt eine einmonatige Kündigungsfrist, d.h. deine Mitgliedschaft wird zum Ende des nächsten Mitgliedschaftsmonats gekündigt oder pausiert. Nach der Kündigung erfolgt eine letzte Abbuchung des Mitgliedsbeitrags am regulären Abbuchungstag. 

  • Die Kündigung, Pause oder der Wechsel zu einem anderen Tarif erfolgt schriftlich

  • Ungenutzte Stunden verfallen jeweils zum Monatsende.

  • Stornierungen oder Wechsel in einen anderen Gruppenkurs weniger als 24 Stunden im Voraus oder Nichterscheinen (auch bei Krankheit) sind nicht erstattungsfähig und werden automatisch vom Monatskontingent abgezogen.

1.5.4. TOP-UP

  • Wenn du ein aktives, laufendes Gruppenkurs-Abo (Chandra, Surya) bereits hast und dein Guthaben für diesen Monat schon aufgebraucht ist, kannst du bei Bedarf ein Top-Up nehmen. Es ermöglicht dir den zusätzlichen, einmaligen Zugang zu den live Gruppenkursen.

2. Online Yoga

2.1. Online Yoga Account

  • Nach der kostenlosen Registrierung über diese Webseite und dem Kauf einer Zugangs-Option, wird dein digitaler Account freigeschaltet.

  • Die erstmalige Account Freischaltung kann bis zu 24h dauern.

  • Du kannst dann, jederzeit und so oft du möchtest, das digitale Yoga Angebot nutzen, bis dein Zugang zum jeweiligen Ablauf- oder Kündigungsdatum verfällt.

  • Das digitale Angebot wird ständig erweitert und aktualisiert.

2.2. Bezahlung

  • Die Bezahlung erfolgt entweder per Überweisung (bitte IBAN bei mir erfragen) oder direkt auf dieser Webseite (via GoCardless, einem sicheren Online-Lastschrift-Anbieter). 

  • Wähle zunächst hier deine Zugangs-Option, wenn du direkt über GoCardless bezahlen möchtest.

  • Die online Zugänge sind nicht übertragbar auf andere Personen und dürfen nur von einer Person (Käufer/ Beschenktem) genutzt werden.

  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung (Kauf einer 10er-Karte/Abo) erhältst du einen Tvaya Gutschein in Höhe von 5 EUR für deinen nächsten Kauf.

2.3. Zugänge

2.3.1. SAPTAN ONLINE (Probe- und Einzelstunde)

  • Der Zugang kostet 13 EUR.

  • Du erhältst eine Woche lang online Zugang zum gesamten digitalen Yoga Angebot.

  • Für Neukunden ist zudem die zweite Woche einmalig gratis.

2.3.2. DASHAN ONLINE (10er Karte)

  • Die 10er Karte kostet 100 EUR.

  • Du erhältst 10 aufeinanderfolgende Wochen lang Online Zugang zum kompletten digitalen Yoga Angebot.

2.3.3. CHANDRA ONLINE (Abo)

  • Das Abo Chandra Online kostet monatlich 36 EUR. Es beinhaltet die Yoga Online-Flatrate für eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten.

  • Der monatliche Beitrag wird automatisch am 1. des Folgemonats abgebucht.

  • Wird das Abo nicht gekündigt oder pausiert, verlängert es sich auf unbestimmte Zeit.

  • Nach der Mindestlaufzeit ist das Pausieren und Kündigen oder der Wechsel des Abos jederzeit zum Folgemonat möglich.

  • Es gilt eine einmonatige Kündigungsfrist, d.h. deine Mitgliedschaft wird zum Ende des nächsten Mitgliedschaftsmonats gekündigt oder pausiert. Nach der Kündigung erfolgt eine letzte Abbuchung des Mitgliedsbeitrags am regulären Abbuchungstag. 

  • Die Kündigung, Pause oder der Wechsel zu einem anderen Tarif erfolgt schriftlich

2.3.4. SURYA ONLINE (12 Monate)

  • Surya Online kostet einmalig 360 EUR. Es beinhaltet die Yoga Online-Flatrate für 10 Monate + 2 Monate gratis.

2.3.5. TOP-UP

  • Wenn du einen aktiven, laufenden Online Zugang (Saptan Online, Dashan Online, Chandra Online, Surya Online) bereits hast, kannst du bei Bedarf ein Top-Up nehmen. Es ermöglicht dir den zusätzlichen, einmaligen Zugang zu den live Gruppenkursen.​

3. Yoga Privatunterricht

  • Yoga Privatunterricht kann entweder im Studio oder live digital via z.B. Zoom stattfinden.

  • Der reine Yoga Unterricht dauert 75 Minuten. Plane bis zu 90 Minuten, ggf. für Vor- und Nachbesprechung, ein.

3.1. Bezahlung

  • Einzelstunden kosten 150 EUR. Für Neukunden ist eine weitere Privatstunde einmalig gratis.

  • 5er Karten kosten 750 EUR. Du erhältst dafür 5 mal Privatunterricht.

  • 10er Karten kosten 1400 EUR. Du erhältst dafür 10 mal Privatunterricht.

  • Der Betrag erhöht sich bei einer zusätzlichen Person um 50 EUR pro Mal.

  • Die Bezahlung erfolgt vor der Stunde bar und passend, per Überweisung (bitte meine IBAN persönlich bei mir erfragen) oder über diese Webseite.

  • Die Karten können mehrmals in der Woche genutzt werden und sind zudem übertragbar auf andere Personen.

  • ​Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung (Kauf einer Karte) erhältst du einen Tvaya Gutschein in Höhe von 25 EUR für deinen nächsten Kauf.

3.2. Anmeldung

  • Anmeldungen & Stornierungen können rechtzeitig via WhatsApp oder SMS erfolgen.

  • Sehr kurzfristige Anmeldungen können ggf. nicht mehr berücksichtigt werden.

  • Stornierungen weniger als 24 Stunden im Voraus oder Nichterscheinen (auch bei Krankheit) sind nicht erstattungsfähig und werden ab-/angerechnet.

4. Noon Boost
  • Noon Boost richtet sich an Firmen und ihre Mitarbeiter.

  • Noon Boost findet montags, mittwochs und freitags um 13 Uhr live digital via z.B. Zoom statt und dauert 15 Minuten.

  • Die Einheit enthält Elemente aus dem Yoga und dem Happy Mind Coaching.

  • Yoga-Matten und spezielle Kleidung sind nicht extra erforderlich, sondern nur ein PC oder Smartphone und ein Headset, falls du ungestört zuhören möchtest.

  • Sei bitte 5-10 Minuten vor Beginn der Mittags-Entspannung vor dem PC und wähle dich ein, sodass wir pünktlich beginnen könne

  • Termine und Anzahl pro Arbeitswoche der digitalen live Mittags-Entspannungen können individuell, in einem Zeitraum von 12-15 Uhr, vereinbart werden.

  • Die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate.

  • Der Gesamtbetrag der 6 monatigen Gebühr wird vor Beginn des Leistungszeitraums per Rechnung bezahlt.

  • Wird das Firmen-Abo nicht gekündigt oder pausiert, verlängert es sich automatisch um weitere 6 Monate. Die Bezahlung für das erneute Halbjahres-Abo erfolgt wieder vor dem Beginn des fortlaufenden Leistungszeitraumes.

  • Es gilt eine einmonatige Kündigungsfrist, d.h. das Firmen-Abo wird zum Ende des Halbjahres-Zeitraums gekündigt oder pausiert. 

  • Die Kündigung oder Pause erfolgt schriftlich

  • Ungenutzte Stunden verfallen jeweils zum Monatsende.

  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Firmen füllen einfach das Kontaktformular aus und erhalten dann zeitnah ein individuelles Angebot.

5. Geschenkgutscheine

5.1. Bezahlung

  • Fülle zunächst auf dieser Seite alle Angaben aus und wähle deinen Geschenkgutschein.

  • Die Bezahlung läuft über GoCardless, einem sicheren online Lastschrift-Anbieter.

  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Nach der Bezahlung erhältst du binnen 24 Stunden deinen personalisierten Geschenkgutschein via E-Mail.

  • Der Gutschein kann nach dem Kauf ein Jahr lang eingelöst werden.

5.2. Einlösen

  • Nachdem du dich auf dieser Webseite registriert hast und deinen Gutscheincode eingegeben hast, kannst du nach der Freischaltung des Accounts, jederzeit und so oft du möchtest, das digitale Yoga Angebot nutzen bis der Zugang zum jeweiligen Ablaufdatum verfällt.

  • Das digitale Angebot wird ständig erweitert und aktualisiert.

  • Gruppenkurse und Mittags-Entspannungen können nach der Registrierung auf der Buchungsplattform (Fitogram) gebucht werden.

  • Die Freischaltung(en) kann/können bis zu 24h dauern.

  • Bist du schon registriert, sende mir bitte eine E-Mail mit deinem Gutscheincode, damit die Freischaltung des Gutscheins binnen 24 Stunden aktiviert werden kann.

  • Bei Privatunterricht kann ein persönlicher Termin telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.

6. Shop

6.1. Bestellung & Bezahlung

  • Du kannst Yoga Handtücher, Yoga Augenkissen und Sheabutter-Seife direkt per E-Mail bestellen. Gib dazu bitte Name und Anzahl der Produkte, deinen Namen und die Versandadresse an. Danach erhältst du per E-Mail deine Rechnung. Die Bezahlung erfolgt entweder per Überweisung oder via GoCardless, einem sicheren Online-Lastschrift-Anbieter. 

  • Die Ware wird innerhalb von 1-3 Werktagen verschickt. Abhängig von dem Produkt und der Anzahl können Versandkosten entstehen, welche vorab erfragt werden können.

  • Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

  • Produkte von vitasation werden direkt über www.vitasation.de bestellt. Gib dazu einfach den Gutscheincode tvaya20 ein und erhalte 20% Rabatt auf deinen Einkauf.